好像,有好長一段時間不曾更新文章,其實是有點懶了…

platespin是一套備份軟体,它能做什麼倒不是本文主旨,有興趣自己查…..

目前我幫忙的地方用它拿來做系統的全機備份,備份下來的”整機”,其實就是一台虛擬機器(VM),這款東西並不便宜,總建置費用近百萬,且每年維護費用超過25萬,對於一家中小企業來說,這樣的投資,真的是有點大手筆了點,後來我把維護停了,真的是很勇敢,只是也是不得不,因為廠商真的是處理速度慢,而且常無法说明清楚原因,看不出這維護費用有何價值,除了軟体升級便宜點,其它我實在看不出付這筆錢的意義在那裡,你能相信,發個EMAIL問問題,廠商竟然兩週後才回覆你??

這回遇上的問題,其實也常遇到,但解決上又更複雜一點…

在發現異常時,立刻重做一次增量備份也失敗,總是卡在7%就無法開始傳送檔案,甚至可以卡個12個小時,PSP系統才告知備份失敗

接著進被備份主機看,立馬在CONSOLE上看到有異常的訊息

再看記憶体也被佔滿

然后VSS服務出現停止中狀態,重置它,重新啟動後,反倒PSP管理界面備份出現新的錯誤訊息

查閱了相關事件,後來解決的步驟如下:

1.清除記憶体,避免過載造成的錯誤,使用微軟的工具將之清除

2. 重置vss服務 : taskkill /im vssvc.exe /f

3. 重啟PSP服務

4. 執行vssadmin list writers, 查看到有兩個writers有問題, 一個是BITS, 一個是SYSTEM, 分別重啟BITS服務及Cryptographic service(這是FOR SYSTEM WRITERS異常時重啟之用)

5. 在前三項做完後,再重啟增量備份,仍出現錯誤,且不到7%即錯誤,大約2-4%,不到五分鐘內出現, AGENT被資源佔用等訊息,再回頭查系統,發現系統出現有OFX_XXX_EXECUTION等多個程序卡在系統,都手動將之刪除,再重啟PSP服務

6. 由頭到尾,沒有重新啟動主機,且在做這些異動前已做好本機備份…

7. 最後終於成功可以備份…

By Kevin

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